PENGUKURAN KINERJA INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DEPATI HAMZAH KO…

ABSTRAK Latar Belakang: Pengukuran kinerja merupakan tindakan pengukuran dilakukan terhadap berbagai aktivitas rantai nilai pada organisasi. Pengukuran kinerja dapat menggunakan metode Balanced Scorecard. Pengukuran kinerja pegawai Instalasi Farmasi RSUD Depati Hamzah Pangkalpinang terakhir kali dilakukan penelitian pada tahun 2015. Penelitian ini didasari cara meningkatkan kinerja pegawai Ins…