PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN KEFARMASIAN DI PUSKESMAS KO…

Pengukuran Tingkat Kepuasan Pasien pada Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas Koba Tahun 2022 Lihan Mei Shintia 194840121 Program Studi Farmasi Poltekkes Kemenkes Pangkalpinang ABSTRAK Latar Belakang: Kepuasan pasien adalah suatu tingkat perasaan pasien yang timbul sebagai akibat dari kinerja layanan kesehatan yang diperolehnya setelah pasien membandingkannya dengan apa yang diharapkanny…