GAMBARAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN RESEP DI KAMAR OBAT …

Gambaran Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Pelayanan Resep Di Kamar Obat Instalasi Farmasi Rumah Sakit Bakti Timah Pangkalpinang Tahun 2016 Harisah 13390013 Jurusan Farmasi Poltekkes Kemenkes Pangkalpinang INTISARI Kualitas pelayanan dapat diukur dengan kepuasan pasien yang telah diberikan oleh petugas instalasi farmasi. Rumah Sakit Bakti Timah Pangkalpinang adalah rumah sakit ter…